Criar um site para entusiasmar o cliente: isto basta.

Publicado em 13/10/2013 às 00h21

A idéia inicial ao criar um site é transformá-lo em seu cartão de visita. Ali estão os dados para contato, um pouco da história da empresa e indicações dos produtos e serviços. Isto basta? Não.

O segundo lance é transformá-lo em um site que tenha informações mais ricas – como se fosse o bem produzido folder de sua empresa. É o momento em que há forte investimento em design e recursos diferenciados como vídeos. Isto basta? Não.

Então o que é preciso ser feito para criar um site?

O ponto inicial está certo – dados básicos completos. Mas criados em ambiente amigável. Nada de e-mail do tipo atendimento@empresaxpto.com.br. O email deve ser pessoal: Atendimento ao Público: valeriomartins@empresaxpto.com.br. Devem ser indicadas pessoas de verdade e não cargos. O site tem que falar com o internauta como se fosse uma pessoa.

O segundo ponto, certíssimo. Deve-se produzir um site que encante, que tenha cores bem harmonizadas e seja vivo. Recursos como vídeos são muito bem vindos, desde que não sejam exagerados. O visual tem que ser claro, arejado, algo que realmente convide à fruição. No SitePx, você tem enorme gama de opções para começar o seu site e, depois, querendo incrementar o design, pode fazê-lo pois todas as ferramentas estão lá, abertas para você manusear. É por isso que muitos designers estão agora optando por trabalhar com o SitePx – facilita o seu trabalho inicial e lhes dá ampla liberdade e tempo de inovar e personalizar.

Mas o terceiro ponto é imprescindível: deve trazer conteúdo relevante. Conteúdos que  não mudam nunca ou tem renovação eventual não interessam a ninguém. As pessoas querem favoritar sites que realmente tenham novidades, informações relevantes, fruição em algum sentido possível, no nível institucional, e prazer de leitura, audição ou visão.

Aposto o que você quiser como é impossível ficar neutro no site Pitchfork. Eles começaram nos anos 90 e foram amadurecendo e hoje são um dos principais canais de divulgação musical em sua área. Mas o que os torna tão intrigantes além de um site delicioso de percorrer? Críticas perspicazes, e até opiniões exageradas de alguns de seus escritores. É esta pimenta que as pessoas querem ver em seu site, para favoritá-los.

 

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