Loja Virtual

Conversão: Por que as pessoas visitam meu site e não compram?

Publicado por Júlio Rocha em 03/08/2015 às 15h13

conversão

Tendo um bom site, com bom SEO e um bom trabalho de redes sociais, é bem possível que o seu site esteja com uma ótima média de acessos. Mas garantir os acessos nem sempre garante conversão! É frequente que sites muito visitados nem sempre consigam capturar a atenção e despertar nos consumidores o desejo da compra. Caso isso esteja acontecendo com seu site, talvez você se pergunte “o que estou fazendo de errado?”.

E para responder essa pergunta, o SitePX elaborou uma lista com os motivos mais comuns – e simples de resolver! – que podem levar a uma baixa taxa de conversão. Vamos a ela, então?

O que está diminuindo minha taxa de conversão?

  1.        Too much information – Qual é a primeira visão de quem acessa o seu site? Muitos textos, imagens e links? Ter conteúdo é muito bom, muito mesmo. No entanto, a forma de apresentá-lo em seu site deve ser bem cuidada para não deixar seu futuro cliente perdido no meio de tantas informações! Lembre-se: seu objetivo inicial é induzi-lo à compra. Dessa forma, faça com que o caminho para fechar um negócio seja o mais simples é fácil de encontrar! Não tenha medo de trocar textos por imagens leves e links por botões de ação, é o melhor jeito.
  2.        conversãoCara, cadê meu carrinho? – Talvez você já tenha passado pela seguinte experiência frustrante: após vários minutos escolhendo produtos e se preparando para comprá-los, você descobre que o carrinho de compras do site é simplesmente impossível de ser encontrado. O que acontece? Você provavelmente desiste da compra e vai buscar seus produtos em outro lugar! Isso não pode, de forma alguma, acontecer com seus clientes. Mas não se preocupa, com os templates de loja virtual do SitePX, realizar compras no seu site será sempre fácil.
  3.        O que falar dessa loja que considero muito? – Já pensou em coletar depoimentos de clientes satisfeitos? Aqui no SitePX já mencionamos a importância de ter pessoas reais falando de sua marca e, ainda, ensinamos como fazer com que isso aconteça. Hoje há muita oferta de sites e lojas virtuais na internet, aqueles possuem pessoas reais comprovando sua veracidade e qualidade estão na vantagem em relação à concorrência. Então, talvez um bom depoimento seja exatamente o que está faltando para o seu site.
  4.        Correspondências extraviadas – É preciso tomar cuidado e garantir que suas informações de contato estejam bem detalhadas e fáceis de encontrar no site. Caso contrário, as tentativas de contato dos consumidores poderão ser frustradas, o que, logicamente, dificulta muito as vendas. Então, reforçando, garanta que suas informações de contato (e-mail, telefones, redes sociais...) estejam sempre presentes, corretas e fáceis de encontrar.
  5.        Mais você – Qual é o seu diferencial? Por que o cliente deve escolher a sua marca e não as outras várias que estão por aí na mesma luta? É preciso deixar claro, escancarado até, onde é que sua empresa se destaca das demais. Mostre o que você tem que ninguém mais pode oferecer, seja um atendimento diferenciado, um humor típico, uma função social ou educativa. O SitePX sabe que você tem algo especial para mostrar. Pois mostre,  e garanta assim que seu site seja a melhor opção para todos!

Alguma dúvida? Seguindo essas dicas, você provavelmente resolverá o problema da falta de conversão. Transformar acessos em vendas não é coisa de outro mundo, basta saber mostrar que você é o melhor! E para mais dicas valiosas de empreendedorismo e como criar um site de sucesso, continue acompanhando blog do SitePX.

Categoria: Como atrair clientes, Conteúdo, Loja Virtual
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Como criar um site e transformá-lo em uma forma de renda

Publicado por Gustavo Straube em 16/12/2014 às 17h17

sitepx
Criar um site
pode ser muito divertido e gratificante, mas a verdade é que acaba ficando muito difícil dedicar seu tempo a uma atividade que não lhe trará retorno financeiro. Por sorte, existe algumas maneiras de fazer um site lucrar. O SitePX reuniu algumas formas modernas de como criar um site que te dê dinheiro:

  • Publicidade – A publicidade online já está substituindo as formas tradicionais. Sendo assim, ao criar um site se está criando um novo espaço para propaganda que será cobiçado por potenciais anunciantes. Aplicativos como o Google Adsense e o Egrana oferecem diferentes tipos de monetização por publicidade – por cliques ou visualizações -, porém há ainda a possibilidade da venda de espaço para a colocação de banners.
  • sitepxPost patrocinado – Uma prática recorrente no mercado da comunicação via web é a do post patrocinado, que consiste em um anunciante pagando para que você publique em seu site um post escrito por ele, anunciando seu produto. Ao fazer um site é preciso ter cuidado com essa forma, pois o excesso de posts patrocinados – especialmente se tiverem pouca relação com a linha editorial do site – pode causar incomodo no internauta.
  • Doações – Como criar um blog que preste algum tipo de serviço gratuito? As doações podem se tornar uma alternativa interessante para lucrar. Pedir doações não afasta usuários, pois estes continuam tendo acesso ao seu serviço mesmo que não pague. O site Patreon, por exemplo, é uma forma organizada de solicitar doações e que inclui a possibilidade de oferecer recompensas cada vez que uma meta for superada.
  • Ecommerce – O mercado de vendas online ainda é um doas maiores motores do comércio digital. Incluir uma loja virtual ao criar um site – caso tenha tempo para cuidá-la – pode se mostrar uma vantajosa ferramenta para gerar renda. Se livros, eletrônicos e cosméticos são produtos muito procurados na internet, o mercado de nicho também pode ser lucrativo. Cativar um público pequeno e fiel pode ser tão bom quanto um grande público casual.

Seja aprendendo como criar um blog pessoal ou no site de sua empresa, o lucro gerado online pode ser a melhor forma de sustentar sua presença na internet. Criar um site gera despesas de tempo e dinheiro que podem ser muito altas para quem ainda possui outro emprego ou preciso se sustentar. Por isso, o SitePX dá suporte a todas essas formas de renda.

Categoria: Conteúdo, Loja Virtual
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Como criar um site para uma loja de games

Publicado por Gustavo Straube em 18/11/2014 às 17h08

gamers

A internet é uma das formas mais procuradas pelos gamers quando pensam em comprar jogos eletrônicos. Pensando nisso, o SitePX dá algumas dicas sobre como criar um site de loja de games.Os jogadores muitas vezes preferem o conforto de fazer toda a transação e esperar o produto em casa do que ter que se deslocar até uma loja física para fazer a compra. Confira alguns pontos básico para construir um bom site de games:

  • gamersOrganização: saiba separar bem seus produtos e categorizá-los. Gênero e plataforma são algumas das categorias mais importantes para o público gamer.
  • Apelo visual: gamers são acostumados a jogos com gráficos impressionantes tanto em quesito técnico quanto artístico. Um site bonito com certeza será um atrativo.
  • Bom humor: o grande público para jogos de videogame são jovens e pessoas que buscam descontração. Um texto leve e uma abordagem divertida ajudam a fidelizar um público.
  • Variedade: busque sempre manter o maior número de jogos e consoles diferentes que puder. Estude também a possibilidade de conciliar a venda de jogos novos e usados, para atingir um público ainda maior.


É claro que também cabem aqui as dicas tradicionais de como criar um site. Lembre-se de prezar a clareza do texto, cuide com o excesso de imagens, atualize regularmente e seja sempre claro e transparente em relação às formas de pagamento.

Fique tranquilo que o SitePX te dá toda a estrutura necessária para que o site possa usufruir de todas essas dicas!

Categoria: Conteúdo, Loja Virtual
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Site da loja ou loja virtual?

Publicado por Gustavo Straube em 17/11/2014 às 15h12

loja virtual

Sabe qual é a diferença entre um site de loja e uma loja virtual? O post de hoje explica a diferença entre esses dois modelos de site que podem se adequar a diferentes modelos de negócio.

Levar seu comércio para a internet já é quase uma obrigação do mundo moderno. Porém, essa transição pode acontecer de diferentes maneiras. Cabe ao empreendedor escolher a mais adequada ao seu negócio.

loja virtualAo criar um site para sua loja, o empreendedor não tem, necessariamente, o objetivo de vender seus produtos online. Um site de loja, especialmente para comércio local, funciona principalmente como uma forma de se comunicar com clientes. Os itens básicos para o site de uma loja são um protocolo para contato, serviço de atendimento ao cliente (SAC), histórico da empresa e detalhamento de produtos e serviços ofertados pela loja.

Já a loja virtual não está necessariamente atrelada a uma loja física. A característica principal dela é que toda a interface é voltada para a venda online. Por isso, é normal que algumas lojas virtuais trabalhem apenas com o e-commerce. É importante que uma loja virtual seja bem clara em relação às formas de pagamento e esteja sempre atenta para enviar produtos dentro do prazo proposto.

Basicamente, o site da loja é voltado para o comércio local e a loja virtual é voltada para aqueles que desejam um alcance em âmbito nacional. Cada modelo possui características próprias, e o SitePX possibilita a criação dos dois.

Então, qual é o site ideal para o seu negócio?

 

 

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Como criar um site de vendas

Publicado por Pedro Farcondes em 05/11/2014 às 15h27

Os sites de vendas e as lojas virtuais são alguns dos modelos mais rentáveis de negócios na internet. Esse post te dará as melhores de dicas de como criar um site de vendas na web. Fique atento a essas dicas para criar um site de sucesso.

Antes de tudo, é importante que seu site de vendas tenha um bom serviço de hospedagem e um visual atraente para os internautas. Essas duas possibilidades, por sinal, são parte dos atrativos do SitePX. O apelo visual é muito importante, além do texto agradável para a descrição de produtos e serviços.

E você sabe em que mercado está entrando? Conheça seus concorrentes, saiba que estratégias estão usando e procure os lugares nos quais o seu site de venda pode ser melhor que a concorrência. Além disso, é importante conhecer o público. De preferência, converse com eles. E saiba que a integração com redes sociais é um das formas mais eficazes de manter o contato entre negócio e comprador.

Por último, mas não menos importante, esteja sempre presente (online)! Os internautas dão preferência aos sites de venda que são constantemente atualizados. Não deixe que seu site fique velho, mude textos, fotos e até o layout de vez em quando.

Agora que você já sabe o que precisa para criar um site de vendas, experimente gratuitamente o criador de sites do SitePX. E boa sorte com o seu negócio on-line!

Categoria: Loja Virtual, Tipos de Site
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Saiba como criar um site de vendas

Publicado por Gustavo Straube em 25/07/2014 às 15h10

criar um site de vendas

Criar um site de vendas pode parecer uma missão um pouco complicada. Não no SitePX! Conosco sua loja virtual pode ficar pronta em apenas alguns minutos e com todos os recursos que você precisa para fazer ela virar um sucesso na web.

Antes de criar um site de vendas é interessante que você faça uma pesquisa sobre o seu negócio analisando todos os seus concorrentes. Afinal, o que eles estão fazendo? Quais são seus pontos fortes e fracos? Qual estratégia eles adotam? Essa pesquisa vai te ajudar a criar um site de vendas melhor e com mais chances de sucesso. 

criar um site de vendas

Em seguida, você escolhe o layout ideal e que combine bem com o seu negócio. Mas lembre-se, no SitePX o design é totalmente customizável. Outro detalhe importante é a qualidade do conteúdo. Se você criar um site de vendas que tenha um blog informativo dentro dele, isso ajudará sua loja virtual a ter sucesso nos buscadores e você terá maior credibilidade com seus clientes.

Para criar um site de vendas completo você terá que escolher uma ou mais formas de pagamento. No SitePX você configura o PagSeguro, PayPal, Bcash ou depósito bancário para que seu cliente tenha várias opções de pagamento. 

Categoria: Conteúdo, Loja Virtual
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Como criar um site com facilidade

Publicado por Lidiane Guedes em 06/03/2014 às 10h05

Muita gente tem interesse em criar um site, mas por diversas vezes abandona a ideia por pensar em custos altos, falta de conhecimentos técnicos e talvez porque não saiba por onde começar. Mas atualmente isso tudo não é empecilho para ter o seu ponto de divulgação e vendas na internet. Ferramentas como o SitePX são feitas para qualquer pessoa criar um site com facilidade, em pouco tempo, baixo custo e aspecto profissional.

Além de criar um site, com a ferramenta é possível criar uma loja virtual e um blog, ou seja, em poucos passos você cria uma presença online completa.

Veja a seguir os 4 passos para criar um site com facilidade:

Passo 1 - Após o cadastro, escolha o domínio (endereço do site), que pode ser sitepx.com (www.meusite.sitepx.com) ou o domínio próprio (www.meusite.com.br) e clique em avançar.

Como criar um site passo 1

Mais dicas sobre domínios:

Criar um site com domínio próprio
Quem é dono do domínio

Passo 2 - Qual tipo deseja? Site, blog ou loja virtual, faça sua opção. Inclua o título e o subtítulo do cabeçalho, eles poderão ser alterados a qualquer momento.

Como criar um site passo 2

Mais dicas:

Por que criar um slogan ou subtítulo para o site?
Como criar uma loja virtual
Como é que se faz um blog

Passo 3 - Escolha o modelo (design) favorito há diversas opções, todas totalmente customizáveis. 

Como criar um site passo 3

Mais dicas:

4 dicas para você acertar no design ao criar um site

Passo 4 – Basta clicar em criar site e ele estará pronto para você fazer as alterações que desejar. 

Como criar um site passo 4

Mais dicas:

Escolha a fonte certa ao criar site
Saiba como usar as cores no seu site

Categoria: Loja Virtual, Recursos
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Como criar um site que você precisa

Publicado por Lidiane Guedes em 13/02/2014 às 13h09

Há milhões de sites na internet, um diferente do outro e cada um com seu propósito. Existem aqueles com muitas páginas, outros com grande quantidade de imagens, lojas virtuais, ou seja, tem para todos os gostos e necessidades.

Por isso, na hora que você for criar um site é preciso saber quais são seus objetivos, pois conseguirá construí-lo de uma forma muito mais eficiente.

Dependendo da sua necessidade você pode criar um site apenas para informar quais são os produtos e serviços, o endereço e telefone, enfim, apenas apresentar a empresa aos clientes.

O site informativo é interessante para prestadores de serviços e também para donos de estabelecimentos que têm um ponto de venda físico e não online.

Já para quem deseja fazer vendas pela internet, a melhor opção é criar uma loja virtual, que oferece toda a estrutura para vender os produtos de maneira prática e rápida.

O blog pode ser útil para qualquer tipo de site, pois é um canal que permite divulgar novidades, conteúdo e também criar relacionamento com os clientes.

É importante saber exatamente o que precisa e deseja para criar um site, para que assim ele seja realmente eficiente. Alguns precisarão de um site com mais imagens, outros com mais conteúdo, por isso avalie bem antes de iniciar o projeto e não perca tempo.

Use a ferramenta para criar sites SitePX e em poucos passos você pode fazer um site completo, com blog e loja virtual e aparência profissional.

Categoria: Divulgação, Loja Virtual
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O que faz um e-commerce de sucesso?

Publicado por Lidiane Guedes em 20/01/2014 às 09h03

O que faz um site de e-commerce de sucesso? Pergunta difícil quando falamos de algo que é dinâmico como o mundo online, que está em constante transformação e também é um meio relativamente novo para compras que ainda gera receio e insegurança de muitas pessoas.

Por ser esse ambiente de constante metamorfose é um pouco complicado conceitos fechados do que vai garantir o sucesso de um e-commerce.

Mas recententemente, a Vouchercloud, uma empresa americana de venda de cupons, divulgou um infográfico com diversos pontos sobre o comportamento do consumidor momento do compra online. São dados reveladores que demonstram, que além de preço, segurança do site, questões técnicas, como o tempo de carregamento da página podem levar a desistência da compra.

Uma fórmula mágica de sucesso não existe, mas os dados representam um ponto de partida para entender o que faz com que alguém prossiga ou desista da compra.

Confira os principais pontos:

Velocidade do site – depois de esperar 3 segundo para carregar o site, 57% dos consumidores irão abandoná-lo e entre esses, 80% nunca mais retornarão à loja.

Design do site – 92,6 % das pessoas disseram que o visual do site é a maior influência para a decisão de compra.

Imagens e vídeos do produtos - oferecendo múltiplas formas de visualizações do produto eleva em 58% as vendas pela internet. 31% das pessoas compram o produto depois de assistirem ao vídeo e 1 a cada 2 consumidores confiam mais no produto depois de assistir vídeos online.

Publicações sobre produtos – 85% dos consumidores leem publicações online sobre o produto antes de fazer a compra.

Motivos de desistência da compra – 41% desistem na hora de fechar a compra devido custos ocultos, 29% porque é necessário se registrar antes de comprar, 10% devido a um longo processo para fechar a comprar, 11% falta clareza nas informações de entrega e 8% porque o site não oferece um número de telefone.

Entrega do produto – 59% dos consumidores disseram que consideram os custos de frete quando tomam uma decisão de compra. Com relação aos custos de frete, 44% disseram que abandonam o carrinho, devido aos custos elevados do transporte e 53% dizem mudar de loja por frete mais barato.

Pagamento e segurança – Mais de 80% dos consumidores sentem-se mais seguros quando veem os logos do cartão de crédito de sua confiança expostos no site. E já 40% responderam que teriam mais confiança em uma loja online que tenha mais de um método de pagamento.

Essas informações, ainda que baseadas no comportamento de consumo dos americanos, são bem interessantes para quem vai criar um site de e-commerce.

Saiba mais como criar um loja virtual:

Faça sua loja virtual vender mais

Faça de sua loja virtual uma experiência de compra

Como criar uma loja virtual

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Por que as pessoas têm medo de comprar online?

Publicado por Lidiane Guedes em 16/01/2014 às 16h29

Ainda que constantemente saiam número apontando que as vendas online cresceram, mesmo assim há muita gente que tem receio de comprar em lojas virtuais.

O medo de comprar online muitas vezes vem porque o site não transmite segurança, confiabilidade, por isso ao criar um site para um loja virtual é necessário passar o máximo de profissionalismo para atrair os consumidores e gerar vendas.

Alguns aspectos vão ser determinantes para que alguém decida a realizar uma compra. Como a pessoa não está com o produto em mãos, um dos receios vai ser “e se eu não gostar”, por isso ter uma política de trocas e devolução é fundamental para ajudar a espantar o medo de comprar online. Deixe-a bem clara e informe ao cliente que há essa possibilidade, caso ele não goste ou o produto tenha algum problema.

A ausência de formas de contato gera insegurança aos visitantes da loja virtual, por isso forneça formas de contato, incluindo um telefone, ter como falar com a empresa vai ser fundamental para que os clientes não tenham o medo de comprar por meio da internet.

O design do site é um dos pontos que mais espantam os clientes das compras online, que se assustam quando encontram páginas feias, com erros, difíceis de entender e que não tenham aparência profissional e consequentemente não compram nada. Por isso para encorajar as compras online, faça um site atraente, afinal a primeira impressão é a que fica.

 

 

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